Exonération de responsabilité
Dernière mise à jour : 11 mai 2026
Les présentes clauses ont pour objet de limiter la responsabilité de la titulaire de l’hébergement, Silvia Espadas Nieves, à l’égard de certains faits ou situations pouvant survenir pendant le séjour du voyageur à Apartamentos Natur León.
1. Effets personnels
L’hébergement n’est pas responsable de la perte, du vol ou de la détérioration d’objets personnels, d’argent ou d’autres biens des voyageurs, que ce soit à l’intérieur de l’appartement ou dans les espaces communs. Il est conseillé de ranger les objets de valeur en lieu sûr.
2. Dommages corporels
Le voyageur est responsable de sa propre sécurité. L’hébergement n’est pas responsable des blessures ou accidents résultant d’une mauvaise utilisation des installations, du non-respect du règlement ou d’une négligence du voyageur ou de ses accompagnants.
3. Force majeure
L’hébergement ne peut être tenu responsable des situations résultant d’un cas de force majeure : coupures de courant, pannes générales, conditions météorologiques extrêmes, pandémies, restrictions gouvernementales ou autres événements échappant au contrôle de la titulaire.
4. Services de tiers
Aucune responsabilité n’est assumée quant à la qualité, la disponibilité ou le fonctionnement des services fournis par des tiers (plateformes de réservation, internet, transports, services municipaux, etc.).
5. Utilisation inappropriée de l’hébergement
Tout dommage causé par une utilisation négligente, un acte de vandalisme ou le non-respect du règlement intérieur relève de la responsabilité du voyageur, qui devra en assumer l’intégralité du coût de réparation ou de remplacement. Ces frais seront déduits de la caution et, s’ils la dépassent, la différence sera réclamée.
6. Enfants et mineurs
Les mineurs doivent être surveillés à tout moment par des adultes responsables, en particulier à la piscine, au jacuzzi et dans les espaces extérieurs. Il est strictement interdit qu’un mineur reste dans la piscine sans la surveillance directe d’un adulte responsable. L’hébergement n’est pas responsable des accidents dus à un défaut de surveillance.
7. Espaces communs (piscine, jacuzzi, cave)
L’utilisation de ces espaces se fait sous la responsabilité du voyageur. Des règles spécifiques sont affichées sur place et publiées dans notre règlement intérieur et conditions ; elles doivent être respectées à tout moment. L’établissement ne dispose pas de service de maître-nageur.
8. Véhicules
Aucune responsabilité n’est assumée en cas de dommage, de vol ou de perte concernant les véhicules des voyageurs, ni les objets laissés à l’intérieur, lorsqu’ils sont stationnés aux abords de la propriété.
Le stationnement est extérieur, sur la voie publique et gratuit pour les voyageurs : il n’y a ni zone payante ni parking payant, et il y a habituellement de la place en quantité. Il s’agit d’un quartier très calme et sûr, mais ce n’est pas un parking privé ni surveillé : le stationnement se fait donc sous la responsabilité du voyageur. Nous recommandons de ne pas laisser d’objets de valeur en vue.
9. Acceptation
Le voyageur déclare avoir lu et accepté les présentes clauses au moment de la réservation et de l’accès à l’hébergement. Ces clauses peuvent être modifiées par la titulaire pour s’adapter aux évolutions légales ou opérationnelles. Nous recommandons de consulter la version en vigueur au moment de la réservation.