Questions fréquentes
Acceptez-vous les animaux ?
Oui, nous accueillons les chiens bien éduqués avec un supplément de 15 €/nuit et accord préalable. Nous n’acceptons pas les chats, par respect pour les voyageurs allergiques.
Deux conditions importantes. Le chien ne peut pas rester seul dans l’appartement : dans une maison inconnue, les animaux deviennent nerveux et peuvent causer des dégâts. Et il ne peut pas accéder aux espaces communs ni à la piscine, car tous nos voyageurs ne voyagent pas avec des animaux.
À quelle distance se trouve la ville de León ?
À 10 minutes en voiture de la ville de León par la N-601 (sortie Villafañe), avec un accès facile également par l’autoroute A-60.
Est-il facile de se garer ? Faut-il payer ?
Très facile et gratuit. On se gare dans la rue, juste à côté de l’hébergement — sans zone payante ni parking payant. Ce n’est pas un parking privé, mais comme il s’agit d’un petit village tranquille, il y a toujours de la place en quantité et c’est très sûr.
Ai-je besoin d’une voiture ? Comment venir ?
Venir en voiture est le plus pratique : vous êtes à 10 minutes de León par la N-601 (sortie Villafañe), avec un accès facile depuis l’autoroute A-60. Avoir une voiture vous permet d’explorer León, Mansilla de las Mulas, le Chemin et les villages alentour à votre rythme. Nous vous envoyons la localisation exacte pour votre GPS.
Acceptez-vous les enterrements de vie de garçon ou de jeune fille ?
Nous n’accueillons pas d’enterrements de vie de garçon ou de jeune fille. Nous acceptons en revanche les événements privés avec location de l’ensemble du complexe, sur demande.
Quand ouvrent les espaces communs (jardin, cave) et la maison Loto ?
Les espaces communs partagés — jardin du Bouddha, patio avec pergolas, tables et bancs numérotés — un pour chaque appartement —, cave commune, jacuzzi et piscine — sont ouverts pendant les horaires d’utilisation. La maison 4 · Loto est en préparation et ouvrira prochainement — inscrivez-vous sur la liste d’attente pour être parmi les premiers informés. Les appartements 1, 2 et 3 sont pleinement opérationnels dès maintenant.
Y a-t-il des escaliers dans les appartements ? Et en cas de mobilité réduite ?
L'appartement 1 · Lila est au rez-de-chaussée, sans escaliers : c'est celui que nous recommandons à qui marche avec une canne ou préfère éviter les marches. Les appartements 2 · Rosa et 3 · Lavanda sont au premier étage, avec escaliers, et il n'y a pas d'ascenseur. Il n'y a aucune marche à l'entrée, et les trois salles de bains ont une douche à l'italienne avec paroi.
Nous ne sommes pas équipés pour les fauteuils roulants : non pas à cause des marches, mais parce que la largeur des portes et l'espace intérieur ne le permettent pas. Nous préférons le dire avant votre réservation. Pour tout doute là-dessus, écrivez-nous et nous vous expliquerons en détail.
La piscine est-elle ouverte toute l’année ?
Oui. La piscine est partagée entre tous les voyageurs et ouverte toute l’année. Cela dit, elle n’est pas chauffée : la température de l’eau dépend de la météo, si bien que pendant les mois froids la baignade peut ne pas être agréable. Les mois centraux de l’été sont les meilleurs pour se baigner.
Les horaires de baignade sont de 10h15 à 22h00, en respectant les heures de repos de 14h00 à 16h00. Le jacuzzi est lui aussi extérieur et non chauffé : par temps froid, il peut être totalement inaccessible.
Comment fonctionnent les espaces communs (piscine, jacuzzi, jardin, cave) ?
Ce sont des espaces communs partagés entre tous les voyageurs du complexe. La piscine, le jardin et la cave sont ouverts pendant des horaires définis. Le jacuzzi ne nécessite aucune réservation : il fonctionne avec une minuterie automatique, il se met en marche de temps en temps et s’arrête tout seul. Étant partagé, d’autres voyageurs peuvent l’utiliser. Nous vous expliquons les horaires des installations lors du check-in.
Une caution est-elle demandée ?
Oui, une caution de 50 € par personne à l’arrivée (de préférence par virement bancaire ou Bizum ; nous n’acceptons les espèces que si aucun des deux n’est possible). Pour les séjours de plus de 10 jours, la caution est de 400 € par appartement. Elle est restituée à la remise des clés, après vérification.
Proposez-vous des remises pour réservation anticipée ?
Oui. En réservant plus de 50 jours à l’avance, vous obtenez un meilleur prix ainsi qu’un panier de bienvenue avec des produits locaux de León de saison. Écrivez-nous avec vos dates et nous confirmerons l’offre.
Y a-t-il des fêtes ou des événements au village ?
Villafañe célèbre ses fêtes patronales du 8 au 10 mai et du 18 au 21 juillet. Musique, foires et bals sur la place et le terrain de football — une expérience authentique de village léonais. Si vous souhaitez y assister, réservez tôt.